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Quel budget prévoir pour un site ecommerce ?

Publié le 23/04/2018

Vous êtes-vous déjà demandé combien coûtait un site internet ? Quels sont les modules indispensables pour commencer, quels sont les éléments qui viennent par la suite ? Quel budget prévoir pour la création et la viabilité du site ecommerce sur le long terme ? Ce manque d’informations vous a-t-il perdu dans votre objectif de création de site e-commerce ? Il est parfois difficile de s’y retrouver surtout quand on débute !

L’équipe Ecomiz vous a donc concocté un récapitulatif du budget selon les options que vous choisissez et selon vos objectifs et vos marchandises.

Illustré par 3 situations différentes, vous pourrez alors vous identifiez plus facilement et ainsi prévoir les budgets nécessaires à la création de votre site internet.

La première situation concerne la société A, débutante en e-commerce qui possède une base client de moins de 2000 personnes (pour les newsletter), 500 produits en stocks et qui souhaite les vendre sur 1 seule place de marché.

La deuxième situation concerne la société B, intermédiaire qui possède une base client comprise entre 2000 et 10.000 personnes (pour les newsletter), entre 1000 et 3000 produits en stocks et qui souhaite les vendre sur 3 places de marché ou marketplace.

La troisième situation concerne la société C, confirmé qui possède entre 10.000 et 50.000 clients dans sa base de données, gèrent entre 3000 et 10.000 produits, et souhaite vendre sur 5 marketplace.

À noter que cette article n’est pas exhaustif, Ecomiz réalise des sites internet allant de 1500€ à 110 000€. Chaque projet est unique et doit être chiffré et étudié. Ainsi pour la société A, débutante en e-commerce, l’ordre de grandeur de prix sera de 1500€ à 35.000€, pour la société B, intermédiaire, il faudra compter entre 18.000€ et 78.000€ et pour la société C, confirmé, il faudra prévoir entre 84.000€ et 160.000€

Pour plus d’informations, rendez-vous en fin d’article (pour le tableau comparatif) et sur notre page devis gratuit.

Le choix du pack pour créer son site ecommerce

Il existe plusieurs pack qui vous permettent de créer votre site de ventes en ligne, cela dépend principalement de votre budget et de vos objectifs. Chacun des packs propose les éléments habituels à la création de son site internet, et selon celui que vous choisirez, des options supplémentaires y seront intégré (design sur mesure, modules prestashop en plus grand nombre, plus de pages..) L’hébergement mutualisé est compris dans tous nos packs (seuls les hébergements pro et serveurs dédiés ne sont pas inclus).

Pour la société A, débutante, qui ne possède pas un budget énorme mais qui veut quand même se lancer sur internet, le mieux est de choisir un site ecommerce avec template ou site ecommerce pretashop avec design sur mesure 3 pages, allant de 2000€ à 5000€. Pour rappel notre pack template comprend : Cahier des charges, installation et configuration de prestashop, installation/configuration des modules natifs, achat/installation de votre thème graphique, formation, tests, traitement de vos retours et mise en ligne. Notre pack design 3 pages comprend : Cahier des charges, installation et configuration de prestashop, installation/configuration des modules natifs,3 storyboards, vos maquettes graphiques sur mesure des pages accueil/catégories/produits, l’intégration sur mesure et compatible mobile des maquettes validés, formation, tests, traitement de vos retours et mise en ligne.

Pour la société B, intermédiaire, qui possède un budget plus important que dans le cas précédent, elle peut alors choisir un site allant de 5000€ à 10.000€, elle peut alors se tourner vers le site ecommerce pretashop avec design sur mesure 3 pages ou le site ecommerce responsive sur mesure 14 pages. Notre pack design 14 pages comprend : Cahier des charges, installation et configuration de prestashop, installation/configuration des modules natifs,14 storyboards, 14 maquettes, l’intégration sur mesure et compatible mobile des maquettes validés, formation, tests, traitement de vos retours et mise en ligne.

Pour la société C, confirmé, qui possède un budget très important pour créer son site de ventes en ligne, elle pourra alors se tourner vers des sites web allant de 10.000€ à 20.000€. Ainsi elle pourra choisir le site ecommerce prestashop sur mesure total 14 pages. qui comprend toutes les options pour créer un site plus complet et beaucoup plus riches en éléments/modules.

Site ecommerce :
  • Société A : 2000€ à 5000€
  • Société B : 5000€ à 10.000€
  • Société C : 10.000€ à 20.000€

Les Newsletter

Concernant les newsletter, nous passons par la plateforme Mailchimp, simple, efficace et avec un bon taux de distribution.

En dessous de 2000 personnes inscrites dans la base clients, Mailchimp est gratuit (à privilégier pour la Société A), pour les bases clients allant de 2000 à 10.000 clients/subscribers, l’abonnement à cette plateforme coûtent entre 30$ et 75$/mois (compter en €/mois à cause de la devise et du taux de change pour simplifier les calculs), pour la société B. Pour une base client supérieur à 10.000, il faut prévoir de 80$ à 240$/mois suivant le nombre de subscribers dans votre liste (société C).

Newsletter :
  • Société A : Gratuit
  • Société B : 30 à 75$/mois
  • Société C : 80 à 240$/mois

L’agrégateur + comparateur de prix

Un agrégateur permet de suivre plusieurs flux en même temps. C'est à dire qu'il vous permettra de suivre toutes les mises à jour d'un site. Vous serez donc informés de toutes les actualités et les nouveautés des sites qui vous intéressent, en l'occurrence les Marketplace.

Son utilité est en fait de vous apporter sur une seule page web toutes les informations dont vous avez besoin, ainsi il vous évitera de devoir vous connecter sur chacun des sites internet.

Nous, Ecomiz, travaillons essentiellement sur Shopping flux, par le biais d’abonnement variable selon le nombre de marketplace choisi et selon la société/la marque pour laquelle nous travaillons.

  • Pour maximum 2 marketplace (société A), l’abonnement coûte 100€/mois (pour un engagement 12 mois)
  • Pour maximum 4 marketplace (société B), l’abonnement coûte 200€/mois (pour un engagement 12 mois)
  • Pour maximum 6 marketplace (société C), l’abonnement coûte 300€/mois (pour un engagement 12 mois)

Dans un premier temps la place de marché permet de toucher de nouvelles cibles, ensuite, il existe aussi les comparateur de prix qui ont pour but d’acquérir un trafic important avec un coût d’acquisition intéressant, de renforcer votre cross canal et votre valeur ajoutée.

Les comparateurs de prix permettent aux acheteurs de comparer les prix sur un même produits provenant de plusieurs sites. Les comparateurs de prix sont un point culminant pour beaucoup d’acheteurs, c’est pour cela qu’il faut y être présent. De plus, la stratégie SEO de ces comparateurs est très bien rodée donc ils sont dans les premières recherches de résultats (bien référencé).

Vous devez donc choisir le comparateur de prix qui vous correspond selon votre secteur d’activité (beauté, bien-être, maison, jardin, mode, sport, jardin..) et aussi quels produits vous allez mettre en avant (mettre tout votre catalogue sur un site généraliste, ou sélectionné quelques produits sur un site spécialisé)

Combien cela va me coûter ? En réalité il est difficile de chiffrer exactement et précisément, la méthode la plus répandu est le coût par clic, cependant cela peut varier de quelques centimes le clic à des euros. Il faut donc bien connaître le coût que vous souhaitez mettre dans ce dispositif afin de ne pas consacrer trop de dépenses sur cette plateforme et en lésé une autre (cela peut aller très vite).

Agrégateur :
  • Société A : 100€/mois
  • Société B : 200€/mois
  • Société C : 300€/mois

Les Marketplace

Les marketplace, ou place de marché, sont l’espace que les sites marchands vont réserver aux sites de vendeurs indépendants (vous) en échange d’une commission prélevée sur les ventes. Il existe différents site marchands, dont les plus connus sont : Amazon, Cdiscount, PriceMinister, Rue du commerce, Facebook Marketplace, eBay, Brandalley etc..

Pour une marketplace il faut compter un abonnement de 39€/mois, donc si vous en avez 2 il faudra payer 2x39€/mois, si vous en avez 3, ce sera 3x39€/mois, si vous en avez 5, ce sera 5x39€/mois et ainsi de suite.

Cela se rajoute à l’abonnement de l’agrégateur (shopping flux)

Pour que cela soit plus clair, voici un schéma pour illustrer au mieux le déroulement de l’agrégateur et des marketplace.

MarketPlace :
  • Société A : jusqu’à 2x39€/mois
  • Société B : jusqu’à 4x39€/mois
  • Société C : jusqu’à 6x39€/mois

Le SEO

Le SEO est fortement conseillé dans le cas de la société A, il est également possible de faire la formation SEO de 2 jours et de souscrire à l’abonnement SEO report à 59€. Le SEO reste obligatoire dans les cas de la société B et C. Le SEO est une campagne de référencement naturel qui permet d’assurer études, analyses, conseils et acquisition.

Pour toutes les sortes d’entreprises (petite, moyenne, volumineuse), le SEO coûte la même chose : campagne référencement naturel à 500€/mois, engagement pendant 12 mois chez Ecomiz.

MarketPlace :
  • SEO Forfait universel à 500€/mois

Le Community management

Le community management consiste en la gestion de la présence d’une marque sur les réseaux sociaux, ou autres espaces communautaires. Ces objectifs sont principalement : la gestion de la réputation et l’e-réputation de la marque, la promotion de la marque, de ses événements et ses offres, susciter l’engagement de la communauté.

Pour débuter vous pouvez tout simplement commencer par le faire vous même, mais vous vous rendrez compte assez vite que cela prend beaucoup de temps, et qu’il vous reviendra moins cher de le substituer à des professionnels.

L’équipe Ecomiz vous propose un forfait universel à 299€/mois pour exercer le community management à votre place !

Community Management :
  • Forfait universel à 500€/mois
  • Possibilité de faire le Community Management en interne pour la Société A (0€)

Campagne Adwords

La campagne Google AdWords est une plateforme de liens commerciaux proposé par Google. Google AdWords créer aussi les annonces Google Shopping, les annonces display et les formats diffusés sur YouTube.

AdWords permet aux annonceurs la diffusion d’annonces grâce aux mots clés utilisés dans les requêtes. Elles sont facturées au clic (CPC : coût par clic) selon un système d’enchères et s’affichent en haut des pages de résultats de Google.

Cette campagne est conseillé pour les petites et moyennes entreprises. Pour les entreprises volumineuses, elle est impérative. Pour l’exemple de la société A, les prix vont de 0 à 1000€/mois, de 1000€ à 3000€/mois pour la société B, et de 3000€ à 6000€/mois pour la société C.

Tout dépends des objectifs de la marque et du type d’activités, si vous souhaitez plus d’informations, n’hésitez pas à poser vos questions auprès de nos experts adwords.

Campagne Adwords :
  • Société A : 0 à 1000€/mois
  • Société B : 1000€ à 3000€/mois
  • Société C : 3000€ à 6000€/mois

Facebook Ads

Une facebook ad est un contenu publicitaire proposé par Facebook. Les principaux critères de ciblages sont l’âge, le sexe, centres d’intérêts, travail… c’est tout ce que les utilisateurs de Facebook renseignent. Les publicités Facebook sont donc affichés en fonction de l’utilisateurs et de ses caractéristiques.

En ce qui concerne les prix, eux aussi varient. Pour l’exemple de la société A, les prix varient de 0 à 500€/mois, pour la société B, ils vont de 500€ à 1300€/mois et pour la société C, de 1300 à 3000€/mois.

Si vous souhaitez plus d’informations, n’hésitez pas à contacter nos experts Facebook Ads.

Facebook Ads :
  • Société A : 0 à 500€/mois
  • Société B : 500€ à 1300€/mois
  • Société C : 1300€ à 3000€/mois

Selldorado, retargeting...

Un utilisateur ayant consulté un ou plusieurs produits sans achat est ensuite exposé à des créations publicitaires mettant en avant le ou les produits initialement consultés, c’est le principe du retargeting.

D’autres principes comme les bannières publicitaires selldorado, qui sous différents formats, permettent d’apparaître sur beaucoup de site : bannières, bannière large, pavé, carré ou skyscraper etc.

Ces options vont de 100€ à 500€/mois selon ce que vous choisissez, ce qui est nécéssaire pour votre marque et ce qui rentre dans votre budget. Ainsi pour la société A, il est conseillé d’investir 100€/mois, pour la société B, il est conseillé de prendre ces options pour un montant de 300€/mois, et pour la société C, vous pouvez opter pour des options à 500€/mois.

Selldorado, Retargeting... :
  • Société A : 100€/mois
  • Société B : 300€/mois
  • Société C : 500€/mois

L’hébergement

Lorsque vous visitez un site web depuis votre navigateur (Chrome, Safari, Mozilla Firefox..), votre ordinateur reçoit un message écrit dans en langage web. Votre navigateur traduit ce langage sous la forme que vous connaissez : images, textes, boutons, tout ce qui compose une page web.

L’hébergeur web est l’entreprise qui est propriétaire des serveurs où sont stockées les informations liées à votre site web, en l’occurrence l’équipe Ecomiz possède ses propres machines chez OVH. Cet hébergement est obligatoire et est mutualisé et inclus dans les pack de sites que nous proposons, idéal pour le site de la société A. Cependant, plus vous avez de la visite, du contenu, des pages, plus il va falloir de plus grand espaces de stockages pour stocker votre site. Ainsi il est fortement conseillé pour un site moyen comme celui de la société B de se tourner vers un hébergement au coût de 500€/an, et pour un site volumineux comme celui de la société C de se tourner vers un hébergement (serveur dédié) au coût de 1200€/an.

Hébergement :
  • Société A : mutualisé et inclus dans le pack
  • Société B : 500€/an
  • Société C : 1200€/mois

Conclusion

Les options sont bien évidemment modulables et vous pouvez choisir de faire une plus grosse action sur les marketplaces et moins sur les campagne adwords, d’autres pourront privilégier l’inverse, ou miser sur la newsletter et le community management en priorité et 2 marketplaces ensuite. Ainsi il existe N combinaisons de possibilité pour faire vivre votre site e-commerce, d’où des écart de prix important.

A noter que la première année, vous devez prévoir le budget de la création du site internet et des options/actions à mener, et que la deuxième année, seulement le budget pour les actions que vous souhaitez mettre en place.

Pour conclure, nous avons réalisé un tableau de conclusion des prix, avec les actions conseillées par des professionnels de l’e-commerce.

Si toutefois vous avez encore des questions, contactez-nous :)

OptionsPETITMoyenVOLUMINEUX
Pack Site (+10h de TMA + Modules de bases)
Site template ou 3 pages design : 2000 à 5000€   
Site design : 5000 à 10.000€   
Site sur mesure : 10.000 à 20.000€   
Newsletter Mailchimp
Gratuit   
De 30 à 75$/mois   
De 80 à 240$/Mois   
Agrégateur
100€/mois(conseillé)  
200€/mois   
300€/mois   
Market Place
39€/mois + % commissions sur ventes   
3x39€/mois + % commissions sur ventes   
5x39€/mois + % commissions sur ventes   
SEO
Offre SEO Report 59€/mois(conseillé)  
500€/mois(conseillé)  
CM
en interne (gratuit)   
299€/mois(conseillé)  
Adwords
De 0 à 1000€/mois(conseillé)  
De 1000 à 3000€/mois (conseillé) 
3000 à 6000€/mois   
FB Adds
De 0 à 500€/mois(conseillé)  
De 500 à 1300€/mois (conseillé) 
De 1300 à 3000€/mois   
Selldorado, site couponing, retargeting etc..
100€/mois(conseillé)  
200€/mois (conseillé) 
300€/mois   
Hébergement
Mutualisé inclus dans les pack   
500€/an (conseillé) 
1200€/an  (conseillé)
Budget* sans les options conseillées petit (sans CM, Adwords,FB Adds,Selldorado) et moyen (sans Adwords/FB Adds/Selldorado)De 2468€ à 5468€De 18752€ à 24292€De 84088€ à 152908€
Budget conseillé* pour la 1ère annéeDe 14456€ à 35456€De 39652€ à 78792€De 85288€ à 153608€
Budget* N+1 sans les options conseillées petit (sans CM, Adwords,FB Adds,Selldorado) et moyen (sans Adwords/FB Adds/Selldorado)468€ par anDe 13752€ à 14292€De 74088€ à 132908€
Budget conseillé* 2ème annéeDe 12456€ à 30456€De 34652€ à 68792€De 75288€ à 133608€

*sans prendre en compte : le % de commissions sur ventes en Market Place (qui diffèrent d'une à l'autre), les éventuels salariés, les coûts internes, les coûts de structures, les coûts de stockage, les coûts de logistique.

À noter que le prix d'un site est variable, en fonction des options choisis et des objectifs voulus, et que ces prix ne comprennent pas l'aspect juridique et légal. Tous les projets nécessitent une étude personnalisée par notre équipe, afin de réaliser un devis précis et en rapport avec votre cahier des charges