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Comment expédier ses colis sans perdre du temps ?

Publié le 14/01/2020

 La livraison, le service qui doit cartonner !

72 % des clients citent la livraison comme critère le plus important lors d'un achat en ligne (Star's Service/Ifop, "Attentes des consommateurs - livraison e-commerce", 2018). Il vous faut donc soigner cet aspect. 

Que vous gériez une ou plusieurs boutiques en ligne, le plus simple est d’avoir un OMS (Order Management System, ou Système de Gestion des Commandes en français) qui vous permet de centraliser l’ensemble de vos commandes dans une seule interface. Boxtal est une solution d’expédition de ce type, clé en main et gratuite, compatible avec Prestashop. Elle permet aux e-commerçants de gagner jusqu'à 2 heures par jour !

Proposez plusieurs modes de livraison avec les transporteurs leaders du marché avec un SEUL module Prestashop

82 % des acheteurs ont déjà abandonné un achat en ligne en raison de conditions de livraison qui ne leur paraissent pas satisfaisantes (Baromètre "Services à la livraison : réalité sur les attentes de Français", sondage Opinionway, mars 2018). Grâce au nouveau module Boxtal Connect, connectez votre boutique avec les principaux transporteurs du marché - Chronopost, Mondial Relay, Colissimo, Fedex, DHL, Relais Colis, UPS - au meilleur prix. Vous profitez de tarifs négociés jusqu’à -75 %, sans minimum de commande ni engagement ! Vous pouvez ainsi proposer facilement à vos clients la livraison qui leur convient : en relais, à domicile ou en express en France et à l'international

Adieu la saisie manuelle et les erreurs humaines ! 

Gagnez un maximum de temps avec Boxtal Connect pour vous concentrer sur l’essentiel : configurez votre carnet d’adresses et vos préférences d’envois pour expédier en masse, dites au revoir à la saisie manuelle (les commandes clients de vos boutiques sont automatiquement importées) et imprimez tous les documents nécessaires (transports, douanes...) en un clic ! 

Vos clients reçoivent directement des notifications d’envoi et de suivi de leurs commandes. A noter que 95 % des cyber acheteurs considèrent qu’il est important de recevoir par SMS ou email les informations liées à leur commande en temps réel (Star Service/Ifop, 2018). Un must have, donc !

Le + Boxtal :

  • Vous pouvez afficher la carte des points relais directement sur votre site (avec Mondial Relay, Relais Colis, Chrono Shop2shop et UPS Access Point)

  • Générer vos étiquettes de retour en 1 clic. 

  • Expédiez en toute sérénité avec l’assurance Sérénité AXA dès 0,75 € HT en cas de perte ou dommages.

  • Vous êtes en Ile-de-France ? Un camion collecte vos colis chaque jour, quel que soit le transporteur ! 

Du temps pour mettre le paquet sur les envois

Alors, que faire de ce temps supplémentaire ? Mettez le paquet sur vos colis ! Les commandes doivent être soigneusement emballées. 1re règle pour cela : un produit bien emballé est un produit bien calé ! Si vous envoyez vos colis loin, utilisez des protections spécifiques. Notre conseil : prenez le temps d’écrire à la main une petite carte personnalisée avec un message du type «Cher client, merci pour votre commande, et à bientôt !… » . Cela fait toujours plaisir !

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