Contrat de maintenance annuelle 10h

Contrat de maintenance annuelle de 10h (TMA). Concentrez-vous sur votre activité, nous nous occupons de la partie technique de votre site ecommerce.

 

500,00 € HT

demande de devis

Remise sur la quantité

Quantité Remise Vous économisez
10 5% Jusqu'à 250,00 €
15 10% Jusqu'à 750,00 €

Concentrez-vous sur votre activité, nous nous occupons du reste.

Ce contrat de maintenance est valable 12 mois de date à date pour un crédit de temps d'intervention de nos équipes de 10h.

Nos contrats se recharge par tranche de 10h, les commandes de 100 heures et plus permettent de réduire le taux horaire (jusqu'a 45€ HT /h, un des taux les plus bas).

Création et suivi en temps réel de vos demandes sur notre Extranet client.

 

  • Aide à l'utilisation de votre site ou boutique
  • Correction de bugs techniques ou graphiques
  • Installation et configuration de modules
  • Améliorations diverses (fonctionnelles ou graphiques)
  • Création de bannières, icônes, pub
  • Aide à l'analyse stratégique (lecture et compréhension analytics)
  • Conseils

 Chacune de vos demandes fait l'objet d'un ticket affecté à notre équipe.  Le suivi de votre ticket se fait directement sur notre extranet.

Vous avez également une visualisation de l'ensemble du temps consommé sur votre contrat ainsi que le crédit restant en temps réel.

Pour intervenir notre équipe aura besoin de vos accès FTP (serveur, login, mot de passe), vos accès PhpMyAdmin (URL, login, mot de passe) et votre accès Backoffice administrateur  (URL, login, mot de passe).

  • agence experte prestashop
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  • projet garantie
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  • assurance projet allianz
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  • suivi en temps réel
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