Comment bien utiliser les médias sociaux
Il est toujours bon de rappeler que votre marque doit être présente sur des réseaux sociaux pertinents pour votre secteur d’activité et correspondant à votre cible. Voici un récapitulatif des principaux pour vous aiguiller (liste non exhaustive) :
- Facebook : Les utilisateurs ont entre 20 et 50 ans mais attention à bien noter que la plupart des utilisateurs actifs ont plus de 37 ans (79%). Le contenu : Photo, Vidéo, Texte, Story.
- Instagram : A l’inverse de facebook sur instagram on retrouve environ 74% des utilisateurs ayant entre 18 et 34 ans. Le contenu : Vidéo (Post, Reels, Photo, Story)
- Twitter : Les utilisateurs ont entre 18 et 45 ans. Contenu : Texte court (280 caractères), Photo, Vidéo, Story.
- TikTok : La plupart des utilisateurs ont moins de 25 ans. Contenu : vidéo (maximum 3 min)
- Linkedin : les utilisateurs ont entre 30-49 ans et sont pour la plupart issus de CSP +. Contenu : Texte, Photo, Vidéo
- Pinterest : utilisateurs entre 18 et 50 ans et majoritairement des femmes. Contenu : Photo
- YouTube : utilisateurs entre 25 et 50 ans. Contenu vidéo
Nous verrons dans le prochain article comment mettre en place une stratégie de contenu vidéo.
PESO : Stratégie webmarketing social média
Pour mener à bien votre stratégie de social média il faut utiliser le modèle PESO (Paid Media, Earned Media, Shared Media, Owned Media). Ce modèle est applicable sur l’ensemble des réseaux sociaux. Utiliser tous ces canaux vous permettra d'optimiser votre stratégie réseaux sociaux.
Paid media : Payez votre publicité
Le Paid correspond à l’ensemble des outils payants (les publicités) pour promouvoir votre contenu et vos produits sur les différents réseaux sociaux.
Quelque exemple de différents outils :
- Display : bannières publicitaires photos et/ou vidéos affiché sur d’autres sites
- Sponsoring de post : Facebook Ads, YouTube Ads, TikTok Ads
- Affiliation
- Partenariat
Le paid media se fait souvent sur une courte durée car il coûte cher. Avant de se lancer il est important de bien définir vos cibles ainsi que votre format et message publicitaire.
Earn Média : Gagnez en confiance
Le Earn Média englobe tous les médias “gagnés”. Ce média est gratuit ou semi gratuit obtenu grâce à vos relations publiques. Les autres doivent parler de vous, de votre marque et la mettre en avant bien sûr positivement. Proposer des produits et des contenus de qualité qui poussent au partage. Faites vous apprécier d’expert pour vous faire recommander.
Sur les réseaux sociaux il faut que l’on parle de vous pour rassurer les prospects !
- Article de presse
- Influenceur
- Avis client
Shared Media : Engagez votre communauté
Il correspond à l’ensemble de vos contenus publiés par vous uniquement sur les réseaux sociaux et l’engagement qu’ils ont engendrés. Proposez du contenu en accord avec votre marque, les produits que vous proposez et votre cible. Mettez en place une vraie stratégie de communication sur vos publications. Les internautes partageront sans modération les contenus qui leur plaisent.
Owned Media : Prouvez votre expertise
L’ensemble des contenus publiés par votre entreprise en dehors des réseaux sociaux. Proposer de mettre en avant votre expérience et votre savoir faire. Apportez de la plus-value à votre entreprise en créant des contenus de qualité. Les articles de blog par exemple informe les clients, mettent en avant votre savoir-faire, vous permettent de partager du contenu de qualité sur vos réseaux/newsletter et augmentent votre visibilité avec le référencement SEO.
- Livre blanc
- Newsletter
- Blog
- Infographie
Utilisez l’ensemble de ses canaux pour mettre en place votre stratégie social média. Les méthodes sont toutes étroitement liées pour ensemble donner une stratégie optimale. Prenez le temps de poser votre stratégie, analyser votre cible, les contenus qui les intéressent et ceux que vous souhaitez leur partager.
Schéma résumé de la stratégie PESO.