Les Résultatsde satisfaction de nos clients
Chaque année EcomiZ transmet a ses clients un sondage de satisfaction.
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Quel est votre niveau de satisafaction global de votre projet ?
Le cadrage de votre projet a t'il été satisfaisant ? (cahier des charges, études / audits)
Oui
Non
Le planning de mon projet a été respecté ?
Oui
Non mais de mon fait (ex: demandes complémentaires)
Non mais du fait d'Ecomiz
Que pensez-vous de la gestion des demandes via l'extranet ?
Comment jugeriez-vous le conseil e-commerce / 360 apporté ?
Si vous avez suivi une formation Ecomiz, avez-vous été satisfait ?
Oui
Non
Je n'ai pas fait de formation
Comment jugeriez-vous l'accompagnement en cours de votre projet ?
Avez-vous un bon contact avec l'équipe en charge de votre dossier administratif / commercial ?
Comment évaluez-vous le niveau de compétences techniques de l'équipe ?
Comment évaluez-vous la phase de recettage projet ?
Recomanderiez-vous EcomiZ
Oui
Non