Les enjeux des soldes d’été pour les ecommerçants
Les soldes d'été approchent !
Entre pics de consultation, ruptures de stock et ralentissements serveur, ces trois semaines de préparation vont déterminer votre succès.
Chez Ecomiz, nous avons accompagné des centaines de boutiques PrestaShop. Une préparation rigoureuse permet de transformer les soldes en véritable levier de croissance. À l'inverse, un manque d'anticipation peut rapidement entraîner des erreurs, des pertes de temps et des opportunités manquées.
LA GESTION DU CATALOGUE ET FICHES PRODUITS
Le catalogue est le cœur de votre e-commerce.
1. Audit Complet des Stocks
Vérifiez que vos stocks sont à jour. Un décalage même minime coûte cher.
- Synchronisation : vérifiez stocks BO vs entrepôts
- Ruptures : identifiez tous les articles en rupture ou avec peu de stock. Faut-il précommander ? Anticipez dès maintenant vos besoins de stock.
- Délais : vérifiez auprès de vos fournisseurs si des délais sont prévus.
- Seuils : définissez des seuils clairs pour éviter les ruptures surprises
- Produits en fin de vie : les modèles que vous voulez écouler doivent être clairement identifiés à l’avance pour être mis en avant avec par exemple des promotions plus importantes.
Action concrète : Créez un rapport d'inventaire avant les soldes pour avoir le temps de passer vos commandes et assurer le stock mais aussi la communication liée.
2. Maîtrise des Prix et Promotions
Des prix barrés cohérents sont indispensables : ils sécurisent vos marges et renforcent la confiance client.
- Prix réels : le prix barré doit correspondre au prix le plus bas pratiqué au cours des 30 derniers jours, pas un prix fictif (obligation légale en France)
- Marges : calculez et définissez à l’avance les promotions sur chaque produit en fonction de vos marges, stocks, … pour rester viable !
- Structuration : structurez vos remises pour aller plus vite. exemple : -20% tout, -30% sur une sélection, -50% sur les fins de stock
- Dates : chaque promotion doit avoir une date de début ET de fin (notamment pour être correctement prises en compte par Google Shopping.)
- Prix particuliers par client : si vous avez des tarifs VIP ou B2B, vérifiez qu'ils ne s'affichent pas à la mauvaise personne
3. Optimisation des Fiches Produits
- Images : entre 50ko ou format webp pour garder votre site performant
- Cohérence : même format et qualité pour tous
- Lifestyle : 1 à 2 images montrant le produit "en action" augmente la confiance
- Mobile : zoom fonctionnel : à tester (60% trafic mobile)
- Vidéos : si vous en avez, ajoutez-les. Si vous avez le temps, créez-les ! Cela peut améliorer significativement la conversion selon les secteurs (attention à l’intégration de celles-ci)
Outils recommandés pour la gestion du catalogue et des fiches produits :
- Règles de prix PrestaShop pour automatiser les promotions.
- Google Sheets ou Microsoft Excel pour suivre les modifications tarifaires avant/après soldes.
- Google PageSpeed Insights pour vérifier que les optimisations produits et images n'impactent pas les performances du site.
- Pour les catalogues importants, envisagez une solution de gestion en masse comme Store Commander, qui permet de centraliser de multiples modifications : prix, stocks, catégories, fiches produits,... depuis une interface unique.
TESTEZ LA PERFORMANCE
Les soldes = pic brutal. Votre serveur doit tenir. Assurez-vous de la performance de votre site AVANT le lancement pour avoir le temps de régler les éventuels problèmes.
1. Performance Technique
- Accueil < 2 sec
- Core Web Vitals : LCP < 2.5s, CLS < 0.1, … (Outil pour tester : Google PageSpeed Insights, GTmetrix, Lighthouse)
- Caching activé (navigateur + serveur)
- Compression Gzip activé
- Images en WebP
- CPU/RAM scalables
- CDN activé
- DB optimisée et indexée
- SSL/TLS valide + protection DDoS
Lancez dès maintenant un audit technique complet de votre boutique pour être sûr d’être prêt avant fin juin !
Découvrez nos solutions adaptées à vos besoins :
Vous êtes déjà client d’Ecomiz et avez un contrat de TMA actif ?
Activez le Pro Actif suivi continue des performances en un clic depuis l’extranet
2. Test du Tunnel de Commande
- Parcours client : faites un achat complet de A à Z, sur desktop ET mobile
- Modes de paiement : testez toutes vos solutions (CB, PayPal, Virement, Deferred Payment...)
- Codes promo / Réductions : vérifiez que les codes soldes fonctionnent, se cumulent (ou non) correctement
- Livraison : testez tous vos transporteurs, vérifiez les tarifs affichés
- Notifications email : confirmations de commande, d'expédition, remerciement
- Mobile : critique. 60% du trafic solde passe par mobile
- Panier persistant : si un client ajoute au panier et revient 2h après, le panier doit persister
3. Monitoring des performances
Une fois les soldes lancées, ne vous reposez pas sur vos lauriers ! Le suivi continue pendant toute la période.
KPI à suivre quotidiennement :
- Trafic : source de trafic (SEO, email, direct, ads)
- Conversion : taux de transformation par source
- Panier moyen : évolution jour par jour
- Chiffre d'affaires : par produit, catégorie, source
- Temps site : engagement et bounce rate
- Erreurs : erreurs d'achat, timeouts, bugs signalés
- Maintenance du site en continu (l’offre pro actif d’Ecomiz sera vraiment votre allié sur toute la période)
CAMPAGNE MARKETING
Sans trafic, rien ne sert. La campagne marketing est votre levier.
1. Promotions Spéciales
- Mettre en place des promotions attractives : réductions immédiates, offres groupées et paliers de remise (-20%, -30%, jusqu’à -50%) pour stimuler les achats.
- Tester tous les codes promo avant diffusion : vérifier leur bon fonctionnement, les conditions d’application et la compatibilité sur mobile.
- Offrir des cadeaux dès un certain montant d’achat : par exemple un produit offert pour tout panier supérieur à 150€ afin d’augmenter le panier moyen.
2. Canaux Marketing
- Email : teasing + 1/jour + relance pendant les soldes en prévoyant des 2ème démarques et/ou différentes offres temporaire pour relancer l’engouement
- Catalogue : Rubrique "soldes [catégorie]" très recherché
- Google Ads Shopping : +200% budget
- Facebook/Instagram : retargeting + lookalike
- Landing page dédiée : optimisée mobile
3. Service Client
- Chat H24 (chatbot ou humain)
- FAQ soldes complètes
- Service client et automation optimisée pour : Encourager avis post-achat (+10% conversion) et le UGC (User Generated Content), soit en français : contenu généré par les utilisateurs.
Store Commander : un allié pour préparer efficacement vos soldes
✓ Solution certifiée et sécurisée : développée spécifiquement pour PrestaShop et utilisée par de nombreux e-commerçants pour gérer leur catalogue en toute sérénité.
✓ Import et création de produits en masse : intégration rapide des catalogues fournisseurs, même lorsque les fichiers utilisent des formats différents.
✓ Harmonisation du catalogue : ajout de mentions ("Soldes", "Déstockage"...), changements de catégories et modifications de masse en quelques clics.
✓ Gestion avancée des prix soldés : application de remises en pourcentage ou en valeur, avec l’ajout d’un arrondis marketing (9,99 €, 19,99 €...), dates de début et de fin programmées.
✓ Contrôle qualité du catalogue : détection des produits sans catégorie, catégories vides, doublons (EAN / SKU) et autres incohérences grâce aux outils de vérification.
✓ Optimisation des images : compression automatique, redimensionnement et harmonisation des visuels pour préserver les performances du site.
✓ Gain de temps considérable : les tâches qui prennent plusieurs heures dans PrestaShop peuvent être réalisées en quelques minutes.
Notre partenaire de confiance, Store Commander répond ainsi à de nombreuses problématiques rencontrées lors de la préparation des soldes. Pour découvrir l'ensemble des possibilités de l'outil et voir comment il peut s'adapter à votre activité, n'hésitez pas à réserver un appel avec leur équipe.
Cliquez pour télécharger Store Commander ou contactez-nous pour en savoir plus.
Votre stratégie e-commerce des soldes d’été 2026 !
Vous avez 2 semaines !
Pensez à mettre en place des outils avant les soldes : ils seront non seulement utiles pour optimiser la période, mais aussi bénéfiques sur le long terme pour améliorer les performances de votre boutique e-commerce.
Parmi les incontournables, on retrouve l’offre Pro Active d’Ecomiz et Store Commander, idéals pour gérer efficacement votre catalogue.
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