Module relance erreur de paiement

Ce module permet d’envoyer des emails de relance aux clients lorsque leur statut de commandes est en ‘Erreur de paiement’ et ainsi augmenter votre taux de conversion.

69,00 €

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Foire aux questions

Qu'est-ce qu'un module PrestaShop ?

Un module PrestaShop est une extension qui permet d'ajouter une fonctionnalité à une boutique en ligne sans modifier son fonctionnement de base. Il existe des modules pour répondre à de nombreux besoins : paiement en ligne, livraison, gestion des stocks, connexion à un ERP ou un logiciel comptable, marketplaces, emailing, SEO, promotions, avis clients, statistiques ou encore conformité RGPD.

Lorsque la fonctionnalité recherchée n'existe pas dans un module disponible, il est également possible de développer un module PrestaShop sur mesure, adapté à votre activité, à vos outils et à vos processus métier. Notre agence PrestaShop Expert peut vous accompagner pour identifier la meilleure solution entre module existant, adaptation ou développement spécifique.

Contactez l'équipe de l'agence web pour nous présenter votre besoin et bénéficier d'un conseil adapté à votre projet.

Peut-on développer un module PrestaShop sur mesure ?

Oui. Le développement d'un module PrestaShop sur mesure permet de créer une fonctionnalité adaptée à votre activité lorsqu'il n'existe pas de solution répondant précisément à votre besoin. Il peut par exemple s'agir de connecter PrestaShop à un ERP, un logiciel comptable, un fournisseur, un outil métier ou une solution externe, mais aussi d'automatiser une tâche ou de mettre en place un fonctionnement spécifique à votre entreprise.

Chez Ecomiz, nous pouvons étudier votre demande afin de définir la solution technique la plus adaptée. Donnez-nous votre besoin et les fonctionnalités souhaitées : nous analysons votre projet et vous proposons une estimation du développement en maintenance avant de commencer.

Comment choisir et installer un module compatible avec PrestaShop ?

Il faut notamment vérifier la version de PrestaShop, la compatibilité avec le thème et les autres modules installés. Les développements spécifiques doivent également être pris en compte. Avant une installation sur une boutique active, il est recommandé de réaliser des tests avant installation afin de limiter les risques de conflit ou de dysfonctionnement.

Fonctionnalités

Ce module vous permet de relancer les clients lorsque leur commande est en statut 'Erreur de paiement'. Vous avez la possibilité d'effectuer l'envoi manuellement depuis la configuration du module ou bien la relance se fait automatiquement.

Vous pouvez activé ou désactivé cette relance. Vous avez également la possibilité de tester cet envoi en saisissant votre adresse mail. Un mail test vous sera envoyé.

Bénéfices marchands

Permet d’augmenter les ventes et de réduire les commandes en statut d’erreur.

Un meilleur taux de conversion car les clients sont incités à finaliser leur achat.

Bénéfice client

Permet au client d'être avertit afin de finaliser son achat avec un autre mode de paiement s’il n’a pas réussi à commander.

Installation

Après l'installation du module, activez ou désactivez la relance, définissez la date de début de rétroactivité du module ainsi que le titre du mail qui sera envoyé aux clients.