Contrat de maintenance 8h/mois sur 12 mois

contrat maintenance site internet 8h/mois

Mensualisé 480€ HT / mois.

Concentrez-vous sur votre activité ecommerce, nous nous occupons du reste.

Ecomiz propose 2 types de gestion de maintenance de votre site ecommerce : A la demande ou A l'abonnement.

Cette formule de 8h par mois avec engagement 12 mois vous permet de payer par prélèvement mensuel afin de ne pas impacter votre trésorerie et d'avoir un taux horaire le plus bas grâce à votre engagement.

Les heures non utilisées d'un mois restent valables sur les mois suivants !

EcomiZ préférant privilégier le suivi et l'accompagnement long terme de nos clients.

Si vous souhaitez une formule moins économique sur le taux horaire mais sans engagement il est préférable de voir notre offre de maintenance site ecommerce à la recharge.

Création et suivi en temps réel de vos demandes sur notre Extranet client.

• Aide à l'utilisation de votre site ou boutique
• Correction de bugs techniques ou graphiques
• Installation et configuration de modules
• Améliorations diverses (fonctionnelles ou graphiques)
• Création de bannières, icônes, pub
• Aide à l'analyse stratégique (lecture et compréhension analytics)
• Conseils

 Chacune de vos demandes fait l'objet d'un ticket affecté à notre équipe.  Le suivi de votre ticket se fait directement sur notre extranet.

Vous avez également une visualisation de l'ensemble du temps consommé sur votre contrat ainsi que le crédit restant en temps réel.

Pour intervenir notre équipe aura besoin de vos accès FTP (serveur, login, mot de passe), vos accès PhpMyAdmin (URL, login, mot de passe) et votre accès Backoffice administrateur  (URL, login, mot de passe).